« Toate cursurile și seminariile
- Acest eveniment a trecut.
Workshop: Simulare de proces. Îmbunătăţirea proceselor din departamentele de resurse umane prin utilizarea metodologiei Lean Six Sigma
25 iulie 2017 | 08:30 - 16:30
Navigare în Eveniment
Informații seminar
Departamentul Academia & Life Care al TÜV Rheinland România vă invită la seminarul:
Simulare de proces: Îmbunătăţirea proceselor prin utilizarea metodologiei Lean Six Sigma
Scurta descriere simulare: demonstraţie interesantă şi interactivă, de optimizare proces, un workshop de Lean Six Sigma – Yellow Belt, unde vom simula practic un proces, pe o structură organizaţională clasică, având clienţi, recepţie, dispecerat, contabilitate, financiar, marketing, directori, etc. şi vom vedea cum, aplicând concret principiile şi instrumentele Lean Six Sigma, obţinem îmbunătățiri dramatice ale performanțelor procesului. Vom vedea legătura directă între performanţa procesului şi rezultatele financiare, cum nivelul sigma al unui proces influențează profitul.
Agenda
08.30 – 09.00 | Înregistrarea participanților |
09.00 – 09.15 |
Deschidere. Despre TÜV Rheinland – Academy & Life Care Prezintă Maria Higyed, Key Account Manager – TÜV Rheinland România |
09.15 – 10.45 |
Prezentare generală Lean Six Sigma: Istoric, Principii, Domenii de aplicabilitate, Definirea conceptelor de client și proces, Voice of Customer (VoC), Critical to Quality (CTQ), Impact organizațional, Costuri și beneficii Rulare proces standard cu identificarea problemelor: Rulare proces care urmează a fi măsurat, evaluat și îmbunătățit, măsurători Work in Progress, Performanța procesului, Nivelul sigma (DPMO), Calculul rezultatelor economice |
10.45 – 11.00 |
Pauză de cafea |
11.00 – 13.00 |
Optimizare proces aplicând principiile Lean, pornind de la ceea ce constituie elementul cheie al oricărui proces – clientul intern sau extern: Identificarea îmbunătățirilor rapide, Aplicarea principiilor de brainstorming, Roluri și responsabilități în echipă |
13.00 – 14.00 |
Masă prânz |
14.00 – 15.15 |
Reproiectare proces ţinând cont de cerinţele clienţilor (cost, calitate şi termen de livrare): Fluxul valorii, Analiza ”as is”, Activități cu valoare adăugată, 7 risipe, Takt time, Instrumente Lean: 5 S, Standard Work, Visual Management |
15.15 – 15.30 |
Pauză de cafea |
15.30 – 16.15 |
Reproiectare proces ţinând cont de cerinţele clienţilor (cont.): Analiza cauzelor speciale/ comune, Metode și mecanisme Poka-Yoke, Analiza risc /FMEA, Planuri de control, Concepte privind managementul schimbării Calcul profitabilitate proces reproiectat |
16.15 – 16.30 |
Întrebări si răspunsuri |
Prezentările vor fi susținute de către:
- Ing. Ion Teohari, International Certified Six Sigma Master Black Belt
- Ing. Aurelian Iuscu, International Certified Six Sigma Black Belt
Taxa de participare este de 45 EUR + 19% TVA / persoană şi include participarea la workshop, coffee break-ul, masa de prânz, mapa cu informaţiile şi materialele prezentate, confirmările de participare.
Vă rugam să ne confirmaţi participarea Dvs prin completarea talonului de participare şi transmiterea acestuia prin
- e-mail la adresa: maria.higyed@ro.tuv.com sau marketing@ro.tuv.com sau
- prin fax la numarul: 0259.406-881
Vă stăm la dispoziţie pentru orice alte informaţii suplimentare. Nu ezitaţi să ne contactaţi.
Va așteptăm!